Politiques
Nous décrivons ci-dessous quelques politiques générales de l'Hôtel Avenida Palace. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-Mail.
Politiques Générales
Annulations: sans frais acceptées jusqu'à 72 heures avant la date d'arrivée.
Gratuitées : enfants jusqu'à 12 ans, lorsqu'ils partagent la chambre avec 2 adultes.
Politique fumeurs: Hôtel non-fumeur.
Check-in : après 14:00 h.
Check-out : jusqu'à 12:00 h.
Petit-déjeuner : (Pendant la pandémie causée par Covid-19, nos services de restauration ont été adaptés et notre petit-déjeuner buffet a été remplacé par un menu à la carte). Notre petit déjeuner, style buffet, est inclus dans tous nos tarifs et est servi de 07:00 à 11:30 heures. Le petit déjeuner continental servi dans la chambre a un frais de service de 10€.
Coffre-fort : l'hôtel n'est pas responsable des objets ou documents qui ne sont pas déposés, contre reçu, dans le coffre-fort à la réception. Néanmoins, toutes les chambres sont équipées d'un coffre-fort électronique.
Taxe Touristique Municipale : À partir du 1er janvier 2016, une « taxe de séjour » que doit être payée. Le montant est de 2,00€, par personne et par nuit, jusqu’à la valeur maximum de 14€, par personne. La taxe de séjour s’applique aux personnes de plus de treize ans et doit être réglée directement par l'hôtel à ses clients.
Livre de Réclamations: https://www.livroreclamacoes.pt/inicio
- Heure d'arrivée 2:00 PM
- Heure de départ 12:00 PM
- Âge des enfants 12
- Animaux familiers ne pas permis
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Politique de Confidentialité
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En cas de doute concernant cette déclaration de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un courriel à msga@hotelavenidapalace.pt ou à recepcao@hotelavenidapalace.pt, ou nous écrire à l'adresse :
Hôtel Avenida Palace
Rua 1º Dezembro, 123
1200-359 Lisbonne
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