Best Available Rate (BAR), also known as Best Rate Guarantee assures our guests que quoted are the lowest available rate for each night.

Hotel Avenida PalaceHotel Avenida Palace

Вопросы-Ответы

Часто задаваемые вопросы — это одна из самых известных аббревиатур в Интернете, ее аббревиатура означает «Часто задаваемые вопросы» и используется для передачи более подробной информации, которую иногда не очень легко найти.

С помощью нашего отдела бронирования мы собрали некоторые из наиболее часто задаваемых и распространенных вопросов. Они здесь:

Как ваши комнаты?

«Наши номера оформлены в классическом стиле, ванные комнаты отделаны мрамором и полностью звукоизолированы. Они оснащены письменным столом, чтобы обеспечить комфорт и удобство для деловых путешественников, сейфом, мини-баром, эспрессо-машиной, телефоном GuestU и бесплатным Wi-Fi.

В отеле 6 этажей и 82 номера и люкса с панорамным видом на Лиссабон или, для тех, кто предпочитает больше спокойствия, с видом на внутренний дворик. Также доступны номера вместимостью до 3 человек, что делает это идеальное решение для семей с детьми. Кроме того, у нас также есть смежные номера. Все номера предназначены для некурящих.

Какие кровати доступны в номерах?

В наших номерах есть кровати размера "king-size", кровати размера "queen-size", двуспальные кровати, 2 односпальные кровати вместе или 2 отдельные односпальные кровати. В связи с нашими уникальными характеристиками, мы рекомендуем вам при бронировании указать, какой тип кровати вы предпочитаете, так как он может быть недоступен в забронированном вами номере.

Какими видами мы можем наслаждаться из номеров?

Благодаря своему выгодному расположению отель Avenida Palace выходит окнами на площадь Ресторадорес, площадь Россиу и замок Сан-Хорхе. Несмотря на то, что мы находимся в центре города, что увеличивает вероятность того, что в номере будет ощущаться некоторый шум, эта ситуация гарантирована, так как все наши номера имеют окна с двойным остеклением. Для более спокойного отдыха некоторые номера выходят во внутренний двор.

Могу ли я взять своих детей?

Дополнительные кровати и детские кроватки предоставляются бесплатно для детей до 12 лет, если в номере проживают 2 взрослых. Услуги няни в отеле не предоставляются.

политика отмены

Взимается плата за 1 ночь от общей стоимости проживания. Если вы отмените бронирование после 00:00 по местному времени, менее чем за 3 дня до прибытия.

Параметры ТВ

Все залы оборудованы LCD, с 60 каналами из разных стран. На телевидении нет каналов с оплатой за просмотр или потоковых платформ.

Можно ли заказать или предложить специальные удобства для размещения в номерах?

Если вы планируете удивить своего партнера или кого-то, проживающего в нашем отеле, у нас есть множество удобств , которые можно заказать заранее. Шампанское, букет цветов, бутылка вина или коробка конфет, просто свяжитесь с нашим отделом бронирования, чтобы проверить наличие и цены, и все будет обработано должным образом.

Какое расстояние между аэропортом и отелем?

Хотя мы находимся в центре Лиссабона, аэропорт Лиссабона находится всего в 8 км, т.е. примерно в 20 минутах езды на такси.

Есть ли в отеле трансфер от/до аэропорта?

К сожалению, в отеле нет трансфера , но при необходимости наш консьерж может организовать трансфер в/из аэропорта, предоставляемый частными водителями.

Как я могу добраться до отеля?

Есть несколько вариантов, как добраться до отеля. На наш взгляд такси - идеальный вариант. Поездка занимает около 20 минут, и мы хотели бы отметить, что стоимость не должна превышать 20 €. Другой альтернативой является автобус Aerobus, который останавливается рядом с отелем и занимает примерно 30 минут.

Самый последний вариант — метро. Поездка почти прямая до станции Restauradores (вам нужно всего один раз пересесть на другую линию), которая находится рядом с отелем.

Если вы предпочитаете более индивидуальное обслуживание, вы можете проконсультироваться с нашим консьержем, чтобы частный водитель встретил вас в аэропорту.

Есть ли в отеле парковка?

Да, отель предлагает бесплатную парковку с услугами парковщика.

В отеле есть Wi-Fi?

Да, Wi-Fi бесплатный и доступен на всей территории отеля. У нас также есть бизнес-центр с доступом в Интернет и оснащенный компьютером и принтером.

Есть ли в отеле конференц-залы?

Если вы планируете небольшую встречу во время вашего пребывания в Avenida Palace, в отеле есть уникальные помещения, гарантирующие эксклюзивные моменты с индивидуальным обслуживанием.

В отеле есть спа или бассейн?

В отеле нет СПА и бассейна. У нас есть услуги массажа, по запросу, и о встрече необходимо договориться с нашим консьержем заранее. Тренажерный зал расположен на 5-м этаже и оборудован тренажерами для кардиоупражнений, без гантелей и гантелей.

Предлагает ли отель музыкальные мероприятия?

Отель Avenida Palace предлагает своим Клиентам ежемесячную музыкальную программу с фортепианными концертами классической музыки, джаза и традиционной музыки. Вы можете проверить программу на https://www.hotelavenidapalace.pt/music-at-the-palace

В отеле есть ресторан?

В Avenida Palace нет ресторанного обслуживания, однако в нашем баре вы сможете найти в своем распоряжении разнообразные легкие блюда, которые могут удовлетворить ваши потребности. Кроме того, наше меню обслуживания номеров открыто 24 часа в сутки.

Также доступны специальные меню, которые могут быть поданы для групп не менее 10 человек, в зависимости от наличия и предварительного бронирования.

Включен ли завтрак в стоимость?

Да, завтрак "шведский стол" в отеле Avenida Palace включен в стоимость проживания и подается на 3 этаже с 07:00 до 11:30. Вы можете насладиться американским завтраком "шведский стол" в великолепном лаундже, любуясь видом на Авенида да Либердаде. Также за дополнительную плату можно заказать континентальный завтрак в номер.

Есть ли на завтрак блюда без глютена или без лактозы?

Да, по запросу у нас есть блюда без глютена и лактозы. Мы рекомендуем вам указать эти предпочтения при бронировании проживания.

Во сколько заезд/выезд?

Регистрация заезда начинается в 14:00, а регистрация отъезда — до 12:00.

Вы можете запросить поздний выезд или ранний заезд. Подтверждение всегда зависит от наличия возможности.

Могу ли я оставить свой багаж в отеле?

Да, с вашим багажом может справиться наш консьерж.

В отеле разрешено проживание с домашними животными?

Нет. Домашние животные не допускаются в отель Avenida Palace.

VeriSign Secured, McAfee Secure, W3C CSS compliant
GuestCentric - Hotel website & booking technology
We use first-party and third-party cookies for analytical purposes and to show you advertising related to your preferences, based on your browsing habits and profile. You can configure or block cookies by clicking on “Cookies settings”. You can also accept all cookies by clicking on “Accept all cookies”. For more information, please consult our Cookie Policy.

Настройки файлов cookie:

Cookies and other similar technologies are an essential part of how our Platform works. The main goal of cookies is to make your browsing experience easier and more efficient and to improve our services and the Platform itself. Likewise, we use cookies to show you targeted advertising when you visit third-party websites and apps. Here, you will find all the information on the cookies we use. Furthermore, you will be able to activate and/or deactivate them according to your preferences, except for any cookies that are strictly necessary for the functioning of the Platform. Keep in mind that blocking certain cookies may affect your experience on the Platform, as well as its functioning. By clicking “Confirm preferences”, the cookies selection you have made will be saved. If you have not selected any options, clicking this button will be the same as blocking all cookies. For more information, please consult our Cookie Policy.

Настройки файлов cookie
Принимать все файлы cookie